Resumen

Los errores en los tratamientos de oncolog铆a radioter谩pica pueden tener graves consecuencias y costosas ramificaciones. Nuestro software MERP, el primero dise帽ado espec铆ficamente para reducir los errores en oncolog铆a radioter谩pica, le permitir谩 minimizar el riesgo global y mejorar la seguridad de los pacientes, aumentar la credibilidad del centro y potenciar la mejora del rendimiento. MERP ofrece una soluci贸n pr谩ctica para gestionar los errores.

Introducci贸n de errores

MERP le gu铆a a trav茅s de la introducci贸n de errores. El tipo, la categor铆a, la subcategor铆a y el atributo de cada error pueden seleccionarse a partir de una plantilla predefinida o crearse sobre la marcha. Correcci贸n de las normas de referencia (ACR, ACRO, ASTRO, OIEA, etc.). A cada error se le asigna un riesgo global (RPN). Los planes de acci贸n se basan en el significado colectivo.

Asistente de dosis

En los casos en que los errores dan lugar a diferencias entre las dosis prescritas y las administradas, MERP ofrece un asistente de an谩lisis de dosis. Se calculan las diferencias porcentuales en las dosis diarias, semanales y totales. Los niveles de disparo est谩n preconfigurados. En funci贸n de los resultados, pueden generarse informes de eventos centinela (The Joint Commission) y de eventos m茅dicos (estatales).

RCA/Estad铆sticas/Rpts

El MERP proporciona un marco para el an谩lisis de la causa ra铆z (ACR) y un plan de acci贸n en respuesta a un evento centinela, un 芦cuasi accidente禄 o una oportunidad de mejora. El ACR toma como referencia las normas de la Comisi贸n Conjunta. La base de datos puede consultarse para realizar an谩lisis y generar informes. Se pueden calcular las tasas de error y crear informes para diversos m茅todos de tratamiento.

An谩lisis gr谩fico

En MERP se generan gr谩ficos circulares y de barras. Los errores pueden clasificarse en funci贸n del intervalo de tiempo, el estado del tratamiento, los pacientes afectados y las cuestiones de garant铆a de calidad/seguridad de la radiaci贸n. Pueden hacerse comparaciones entre categor铆as de error y significaci贸n a lo largo de varios periodos de tiempo.

Tareas

Los errores se env铆an para su revisi贸n y aprobaci贸n por el personal designado, la direcci贸n o los m茅dicos. Al hacer clic en los errores se muestran los detalles y los planes de acci贸n. El c贸digo de colores define la puntualidad. En funci贸n de la disposici贸n, los errores se env铆an al siguiente revisor o se devuelven para que los corrija y los vuelva a enviar. Un historial de estado sigue a cada enrutamiento para aprobaci贸n.

Tutoriales/Administraci贸n

Cuando se detectan errores en MERP, los planes de acci贸n suelen requerir pol铆ticas y procedimientos nuevos o revisados. MERP organiza estos documentos en una biblioteca l贸gica de procesos cl铆nicos. Esta base de datos sirve de tutorial para la formaci贸n de reciclaje o de nuevos empleados. Adem谩s, las lecciones aprendidas y las alertas de seguridad pueden difundirse en los puestos de trabajo de los usuarios.

MERPtm

COMPARAR Y VALIDAR EXPECTATIVAS

MERP FACILITA UNA CULTURA DE SEGURIDAD DONDE SE PRESTA MAYOR ATENCI脫N A CONFIRMAR QUE LOS PROCESOS SE REALIZAN CORRECTAMENTE HACIENDO REFERENCIA A VARIOS EST脕NDARES, RECOMENDACIONES Y REGULACIONES.

MERP PROPORCIONA UNA METODOLOG脥A PARA MEDIR EL RENDIMIENTO FRENTE A LOS EST脕NDARES DE PR脕CTICA.

DISMINUCI脫N DE COSTOS E INEFICIENCIAS

LA ONCOLOG脥A RADIOTER脕PICA ES UN SISTEMA EXCESIVAMENTE COMPLICADO DONDE OCURREN ACCIDENTES. CUALQUIER 脷NICO ERROR, COMBINACI脫N Y PROPAGACI脫N DE ERRORES EN LA ONCOLOG脥A RADIOTER脕PICA PUEDE IMPACTAR NEGATIVAMENTE LOS RESULTADOS DEL PACIENTE. UN PROGRAMA DE REDUCCI脫N DE ERRORES AYUDA A LAS INSTITUCIONES A MINIMIZAR EL RIESGO PARA LOS PACIENTES Y LOS TRABAJADORES DE LA SALUD.

MERP ES UN SOFTWARE DE REDUCCI脫N DE ERRORES M脡DICOS DISE脩ADO ESPEC脥FICAMENTE PARA AYUDAR A MINIMIZAR LOS ERRORES, MEJORAR EL RENDIMIENTO, REDUCIR COSTOS, DISMINUIR LA RESPONSABILIDAD, DISMINUIR LAS INFRACCIONES REGULATORIAS Y CONTRIBUIR POSITIVAMENTE A LOS RESULTADOS DEL PACIENTE EN EL PROCESO DE ENTREGA DEL TRATAMIENTO DE ONCOLOG脥A RADIOTER脕PICA.

TRANSFORMA LA SEGURIDAD DE TUS PACIENTES

UNA GESTI脫N INEFICAZ DE ERRORES PUEDE RESULTAR EN REDUCCI脫N DE CALIDAD, AUMENTO DE INEFICIENCIA Y MAYORES RESPONSABILIDADES LEGALES Y/O REGULATORIAS.

MERP ES UNA HERRAMIENTA PODEROSA PARA IMPLEMENTAR LA REDUCCI脫N PROACTIVA DE RIESGOS MEDIANTE EL AN脕LISIS DE ERRORES Y PLANES DE ACCI脫N. MERP FACILITA UN ENFOQUE INTEGRAL PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DEL PACIENTE A TRAV脡S DE LA REDUCCI脫N DE ERRORES RELACIONADOS CON SISTEMAS PREVENIBLES.