CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA

Merp®

PROGRAMA DE REDUCCIÓN DE ERRORES MÉDICOS

CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA

MERP está diseñado para la identificación de errores en el tratamiento de pacientes asociados con los siguientes métodos de administración de tratamiento: EBRT convencional, 3D-CRT, IMRT, IGRT, SRS y SBRT. Dependiendo de la situación, los errores en el aseguramiento de la calidad y la seguridad radiológica pueden ser capturados como errores relacionados con el paciente o no relacionados con el paciente.

MERP utiliza un sistema de categorización preconfigurado para clasificar errores en el proceso general de oncología radioterápica. La medición del rendimiento se divide en tres áreas principales: clínica, aseguramiento de la calidad y seguridad radiológica. Cada error relacionado con el paciente se identifica como ocurrido antes o después de que comience la administración del tratamiento. Las principales áreas se dividen aún más en categorías, subcategorías y atributos. Estos compartimentos están compuestos por categorías profundas y múltiples niveles para capturar datos extensos y altamente granulares. El sistema de categorización de MERP se ve así:

  • Registro
  • Programación
  • Facturación
  • TC Diagnóstico
  • Simulación de TC
  • Planificación del Tratamiento Informático
  • Cálculos de Dosis
  • Aperture del Cono de Electrones
  • Modificadores de Haz
  • R & V
  • Docs/Notas del Paciente
  • Identificación del Paciente
  • Imágenes
  • Configuración del Tratamiento en Sala
  • Administración del Tratamiento
  • Aseguramiento de la Calidad
  • Seguridad Radiológica

MERP proporciona al usuario una serie de funciones potentes para ingresar, evaluar, corregir, analizar tendencias e informar sobre errores. Con la capacidad adicional de personalizar funciones clave del programa, como la puntuación de riesgos, los niveles de activación y atributos, el usuario puede crear un programa de reducción de errores específico para las operaciones de una institución. MERP ya viene configurado con las siguientes características del programa:

  • Monitorear Procesos Clínicos, de aseguramiento de la calidad y de Seguridad Radiológica
  • Identificar Errores Preestablecidos o Crear Nuevos Tipos de Error
  • Capturar «Casi Accidentes» y Oportunidades de Mejora
  • Mostrar Informes y Gráficos Instantáneos
  • Referencia a Normas/Regulaciones (JC, ACR, ACRO, ASTRO, Estatales, IAEA, etc.)
  • Evaluar la Dosis Utilizando el Asistente de Cálculo de Error de Dosis del Paciente
  • Lanzar Automáticamente Informes de Eventos Centinela y Médicos
  • Realizar Análisis de Causa Raíz Paso a Paso
  • Crear un Mapa de Ruta del Plan de Acción
  • Asignar Responsabilidad para las Correcciones
  • Designar Niveles de Revisión
  • Enrutar Planes de Acción para Aprobación
  • Recibir Alertas de Errores en el Buzón
  • Establecer Códigos de Color para la Oportunidad de Revisión/Aprobación de Errores
  • Generar Procedimientos de Referencia para Tutorial*
  • Comparar Tipos de Errores Usando Intervalos de Fechas
  • Calcular Tasas de Error
  • Difundir Alertas
  • Utilizar como Herramienta de Auditoría (Revisiones Regulatorias y de Acreditación)
  • Asignar Significado (Niveles de Activación de Dosis, Requisitos Regulatorios)
  • Asignar Números de Prioridad de Riesgo (RPN)

*El usuario puede crear su propia biblioteca de políticas, procedimientos y formularios para así almacenar sus documentos en MERP. Esta metodología crea un sistema completo de bucle cerrado donde los errores y sus planes de acción correctiva a largo plazo están vinculados a procedimientos como parte de la mejora de procesos.

La formación remota en aplicaciones de MERP se realiza con personal y médicos. Esta formación inicial está incluida en el precio de compra. La formación en aplicaciones en el sitio está disponible y se puede comprar por separado. Los gastos de viaje específicos para ubicaciones fuera del territorio continental de EE.UU. no están incluidos en la formación en aplicaciones en el sitio. Los terapeutas reciben 6.0 horas de créditos de educación continua de la ASRT Categoría A en EE.UU. para la formación en aplicaciones en sitio. Se puede adquirir formación remota o en el sitio adicional por separado.

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¿CÓMO LA REDUCCIÓN DE ERRORES MÉDICOS COMPLETA SU PROGRAMA?

LOS RIESGOS DE NO TENER IMPLEMENTADO UN PROGRAMA INTEGRAL DE REDUCCIÓN DE ERRORES.

MERPtm

COMPARAR Y VALIDAR EXPECTATIVAS

MERP FACILITA UNA CULTURA DE SEGURIDAD DONDE SE PRESTA MAYOR ATENCIÓN A CONFIRMAR QUE LOS PROCESOS SE REALIZAN CORRECTAMENTE HACIENDO REFERENCIA A VARIOS ESTÁNDARES, RECOMENDACIONES Y REGULACIONES.

MERP PROPORCIONA UNA METODOLOGÍA PARA MEDIR EL RENDIMIENTO FRENTE A LOS ESTÁNDARES DE PRÁCTICA.

DISMINUCIÓN DE COSTOS E INEFICIENCIAS

LA ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA ES UN SISTEMA EXCESIVAMENTE COMPLICADO DONDE OCURREN ACCIDENTES. CUALQUIER ÚNICO ERROR, COMBINACIÓN Y PROPAGACIÓN DE ERRORES EN LA ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA PUEDE IMPACTAR NEGATIVAMENTE LOS RESULTADOS DEL PACIENTE. UN PROGRAMA DE REDUCCIÓN DE ERRORES AYUDA A LAS INSTITUCIONES A MINIMIZAR EL RIESGO PARA LOS PACIENTES Y LOS TRABAJADORES DE LA SALUD.

MERP ES UN SOFTWARE DE REDUCCIÓN DE ERRORES MÉDICOS DISEÑADO ESPECÍFICAMENTE PARA AYUDAR A MINIMIZAR LOS ERRORES, MEJORAR EL RENDIMIENTO, REDUCIR COSTOS, DISMINUIR LA RESPONSABILIDAD, DISMINUIR LAS INFRACCIONES REGULATORIAS Y CONTRIBUIR POSITIVAMENTE A LOS RESULTADOS DEL PACIENTE EN EL PROCESO DE ENTREGA DEL TRATAMIENTO DE ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA.

TRANSFORMA LA SEGURIDAD DE TUS PACIENTES

UNA GESTIÓN INEFICAZ DE ERRORES PUEDE RESULTAR EN REDUCCIÓN DE CALIDAD, AUMENTO DE INEFICIENCIA Y MAYORES RESPONSABILIDADES LEGALES Y/O REGULATORIAS.

MERP ES UNA HERRAMIENTA PODEROSA PARA IMPLEMENTAR LA REDUCCIÓN PROACTIVA DE RIESGOS MEDIANTE EL ANÁLISIS DE ERRORES Y PLANES DE ACCIÓN. MERP FACILITA UN ENFOQUE INTEGRAL PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DEL PACIENTE A TRAVÉS DE LA REDUCCIÓN DE ERRORES RELACIONADOS CON SISTEMAS PREVENIBLES.