Sehen Sie selbst

Überblick

Behandlungsfehler in der Radioonkologie können schwerwiegende und kostspielige Folgen haben. Unsere MERP-Software – die erste, die speziell für die Reduzierung von Fehlern in der Radioonkologie entwickelt wurde – ermöglicht es Ihnen, das Gesamtrisiko zu minimieren und die Patientensicherheit zu verbessern, die Glaubwürdigkeit der Einrichtung zu erhöhen und die Leistungsverbesserung zu steigern. MERP bietet eine praktische Lösung für das Fehlermanagement.

Eingabe von Fehlern

MERP führt Sie durch die Eingabe von Fehlern. Typ, Kategorie, Unterkategorie und Attribut jedes Fehlers können aus einer vordefinierten Vorlage ausgewählt oder spontan erstellt werden. Fehlerreferenzstandards (ACR, ACRO, ASTRO, IAEA usw.) auf Richtigkeit. Jedem Fehler wird das Gesamtrisiko (RPZ) zugeordnet. Aktionspläne basieren auf kollektiver Bedeutung.

Dosierungsassistent

In Fällen, in denen Fehler zu Unterschieden zwischen verordneter und verabreichter Dosis führen, bietet MERP einen Dosisanalyse-Assistenten an. Es werden prozentuale Unterschiede in den Tages-, Wochen- und Gesamtdosen berechnet. Triggerpegel sind vorkonfiguriert. Basierend auf den Ergebnissen können Sentinel-Ereignisberichte (The Joint Commission) und medizinische Ereignisberichte (Staat) erstellt werden.

RCA/Statistik/Rpts

MERP bietet einen Rahmen für eine Ursachenanalyse (RCA) und einen Aktionsplan als Reaktion auf ein Sentinel-Ereignis, einen „Beinahe-Unfall“ oder eine Gelegenheit zur Verbesserung. Die RCA misst die Standards der Gemeinsamen Kommission. Die Datenbank kann zur Analyse und Berichterstellung abgefragt werden. Für verschiedene Behandlungsmethoden können Fehlerquoten berechnet und Berichte erstellt werden.

Diagrammanalyse

Kreis- und Balkendiagramme werden in MERP erstellt. Fehler können nach Zeitintervall, Behandlungsstatus, betroffenen Patienten und Fragen der Qualitätssicherung / Strahlensicherheit sortiert werden. Es können Vergleiche zwischen Fehlerkategorien und Signifikanz über verschiedene Zeiträume hinweg durchgeführt werden.

Aufgaben

Fehler werden zur Überprüfung und Genehmigung durch zuständiges Personal, Management oder Ärzte weitergeleitet. Durch Klicken auf Fehler werden Details und Aktionspläne angezeigt. Die Farbcodierung definiert Aktualität. Basierend auf der Disposition werden Fehler entweder an den nächsten Prüfer weitergeleitet oder zur Bearbeitung und erneuten Einreichung zurückgesendet. Nach jeder Weiterleitung zur Genehmigung folgt ein Statusverlauf.

Tutorials/Admin

Wenn in MERP Fehler festgestellt werden, erfordern Aktionspläne häufig neue oder überarbeitete Richtlinien und Verfahren. MERP organisiert diese Dokumente in einer logischen Bibliothek klinischer Prozesse. Diese Datenbank dient als Tutorial zur Auffrischung oder Schulung neuer Mitarbeiter. Außerdem können gewonnene Erkenntnisse und Sicherheitswarnungen auf Benutzerarbeitsplätzen übertragen werden.

MERPtm

ERWARTUNGEN VERGLEICHEN & VALIDIEREN

MERP UNTERSTÜTZT EINE SICHERHEITSKULTUR, IN DER DIE KORREKTE DURCHFÜHRUNG DETAILLIERTER PROZESSE DURCH DIE BEZUGNAHME AUF VERSCHIEDENE NORMEN, EMPFEHLUNGEN UND VORSCHRIFTEN STÄRKER BERÜCKSICHTIGT WIRD.

MERP BIETET EINE METHODIK ZUR MESSUNG DER LEISTUNG ANHAND VON BENCHMARK-STANDARDS FÜR DIE PRAXIS.

KOSTEN & UNZULÄSSIGKEITEN VERRINGERN

DIE RADIOONKOLOGIE IST EIN ÄUSSERST KOMPLIZIERTES SYSTEM, IN DEM UNFÄLLE PASSIEREN. JEDER EINZELNE FEHLER, JEDE FEHLERKOMBINATION UND DIE AUSBREITUNG VON FEHLERN IN DER STRAHLENTHERAPIE KANN SICH NEGATIV AUF DIE PATIENTENERGEBNISSE AUSWIRKEN.  EIN PROGRAMM ZUR FEHLERREDUZIERUNG HILFT DEN EINRICHTUNGEN, DAS RISIKO FÜR PATIENTEN UND MEDIZINISCHES PERSONAL ZU MINIMIEREN.

MERP IST EIN SOFTWAREPROGRAMM ZUR REDUZIERUNG MEDIZINISCHER FEHLER, WELCHES EIGENS ENTWICKELT WURDE, UM FEHLER ZU MINIMIEREN, DIE LEISTUNG ZU VERBESSERN, KOSTEN ZU SENKEN, DIE HAFTUNG ZU REDUZIEREN, VERSTÖSSE GEGEN BEHÖRDLICHE VORSCHRIFTEN ZU VERRINGERN UND EINEN POSITIVEN BEITRAG ZU DEN PATIENTENERGEBNISSEN IM BEHANDLUNGSPROZESS IN DER RADIOONKOLOGIE ZU LEISTEN.

VERBESSERN SIE IHRE PATIENTENSICHERHEIT

EIN INEFFEKTIVES FEHLERMANAGEMENT KANN ZU VERMINDERTER QUALITÄT, ERHÖHTER INEFFIZIENZ UND ERHÖHTER RECHTLICHER UND/ODER BEHÖRDLICHER HAFTUNG FÜHREN.

MERP IST EIN LEISTUNGSFÄHIGES INSTRUMENT ZUR UMSETZUNG EINER PROAKTIVEN RISIKOMINDERUNG DURCH FEHLERANALYSE UND AKTIONSPLÄNE. MERP ERMÖGLICHT EINEN UMFASSENDEN ANSATZ ZUR VERBESSERUNG DER PATIENTENSICHERHEIT DURCH DIE REDUZIERUNG VERMEIDBARER SYSTEMBEDINGTER FEHLER.